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360°溝通

發布時間:2016-01-01

360°溝通

立勢、察人、明理三管齊下

戰略是水源,執行是耕作,溝通就是連接戰略和執行之間的管道系統。

360°溝通:

首要立勢,完善管道連接,保證溝通順暢;

二要察人,控制管道流通,解除溝通矛盾;

三要明理,確保管道清潔,防止溝通失真。

360°溝通以庖丁解牛式的體驗,為您逐層揭開團隊溝通的神秘面紗,幫助企業補益戰略落地,

降低溝通成本,確保執行到位。

主題模型

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360°溝通:解決辦法

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課程設置

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組織收益


本課程從組織溝通的三大方面 溝通環境與文化、人

際溝通、事務溝通,全面提升學員360°溝通的意識:

● 立勢:引導學員幫助組織建立一個健康、積極、有效

的溝通環境和文化,幫助學員理解溝通中主動性、責任感、

有效性、客觀性、大局觀的重要性,從而幫助組織提升戰略

決策信息獲得的全面性和客觀性,降低溝通成本,提升溝通

有效性;

● 察人:

① 引導學員注重人際溝通,善于針對不同的人采用不同

的溝通方式,凡是以目標達成為目的,而別太計較別人的溝

通方式是否讓自己舒服,甚至更進一步學會引導別人用更舒

適的溝通方式進行溝通;

② 建立對上、水平、對下溝通的不同理解,從而推動高

效溝通;

③ 學會溝通四步法,引導學員建立溝通策略意識,

從而降低溝通失敗的幾率和風險;

● 明理:引導學員養成事務溝通前四個清晰的溝通

理念,事務溝通后兩個到位的溝通習慣,避免溝通時目

標說不清、方法道不明、責任不到位、結果不理想等情況的

出現,從而確保后期執行的方向不出現偏差,以增益組織效

能的提升和呈現。

課程對象:全員、中層

課程時間:2 天


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